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Termini e Condizioni

  1. Generalità
    Le seguenti condizioni di vendita si intendono valide e accettate per tutti gli ordini pervenuti alla Puckator SRL e costituiscono parte essenziale di ciascun ordine. La vendita on-line è effettuata previa registrazione, gratuita e non vincolante. Puckator si riserva il diritto di variare le seguenti condizioni di utilizzo del servizio, in qualsiasi momento anche senza preavviso, è dunque responsabilità del cliente tenersi aggiornato sulle stesse visitando il nostro sito.
     
  2. Proprietà della Merce
    Puckator SRL resta proprietaria della merce fino al completo pagamento della stessa da parte del cliente, anche se ceduta a terzi.
     
  3. Spedizioni e Residui d'Ordine
    Le date di consegna sono indicative, sulla base dei giorni standard necessari per la spedizione della merce dall'Inghilterra (luogo dove si trova il nostro magazzino) e non hanno valore contrattutale. Le spese di trasporto sono a carico del cliente e sono calcolate in base al totale d'ordine. Puckator SRL non si riterrà responsabile per colli manomessi non segnalati direttamente al vettore al momento della consegna e della mancata consegna in caso di irreperibilità del destinatario o per altri motivi non imputabili a Puckator SRL o al corriere.

    In caso di ordini in cui fossero inseriti articoli con disponibilità non immediata in magazzino, Puckator si riserva il diritto di inviare spedizioni separate (purchè superino i 150€ di totale ordine), accompagnando ogni spedizione con fatture separate e specifiche.

    La consegna del residuo d'ordine sarà concordata con il cliente previa preparazione e spedizione dello stesso.
     
  4. Prezzi
    Tutti i prezzi indicati sono da intendersi IVA ESCLUSA.

    Puckator SRL si riserva il diritto di apportare variazioni ai prezzi di listino pubblicati in qualunque momento, anche senza preavviso, nel caso in cui le componenti di costo dei singoli articoli lo rendessero necessario.
     
  5. Modalità di Pagamento
    Il pagamento viene effettuato sulla base del proforma con uno dei seguenti metodi: Carta di Credito, Bonifico Bancario, Contrassegno o Paypal. Per informazione dettagliate sui metodi di pagamento, consulta la pagina informativa .
     
  6. Resi e Reclami
    Eventuali contestazioni per merce pervenuta difettosa o danneggiata devono essere inviate tramite mail a servizioclienti@puckator.it entro gli 8 giorni dal ricevimento della merce. Nella mail dovranno essere riportati i codici, il numero di pezzi e il numero d'ordine di riferimento dei prodotti segnalati. Si richiede di allegare una foto dei prodotti danneggiati.

    La restituzione della merce deve essere preventivamente autorizzata da Puckator SRL.

    A meno di accordi specifici, la restituzione della merce, anche se organizzata da Puckator SRL, sarà a carico del mittente.

    Non possiamo emettere nota di credito per articoli pervenuti danneggiati o invendibili. Nello sfortunato evento in cui avesse reiviato degli articoli e che gli stessi non ci fossero stati consegnati, vi richiederemo prova di spedizione, vi preghiamo dunque di conservarla.

    I prodotti resi dovranno pervenire nella confezione originale. Se la confezione dovesse essere stata manomessa e/o danneggiata, ci riserviamo il diritto di rimborsare solo una parte del costo del prodotto.

    Se si rispettano le condizioni precedenti e ci viene restituita della merce perchè non conforme alla richiesta, allora si ha diritto al rimborso del prezzo pieno del prodotto restituito e il costo della consegna verrà coperto da Puckator SRL (previo accordo preso).
     
  7. Cancellazione
    Se si desidera cancellare un ordine inoltrato, si può contattare il servizio clienti tramite mail o telefono. In questo caso, si prega di farlo il prima possibile.

    Se la richiesta di cancellazione viene inviata prima della spedizione, il rimborso del totale dell'ordine sarà completo; in caso di cancellazione dopo la spedizione, non sarà probabilmente più possibile fermare la spedizione, quindi si dovrà restituire la merce inviata e le spese di spedizione saranno a carico del mittente.
     
  8. Prenotazioni
    Non è possibile prenotare o riservare prodotti prima dell'acquisto degli stessi a meno di accordi diversi.
     
  9. Copyright
    Puckator non trasmette alcun diritto su qualunque contenuto del sito web scaricato e utilizzato dall'Utente. I contenuti del sito web, compresa la loro selezione e disposizione, è proprietà di Puckator o dell'impresa consociata a Puckator e/o del loro provider di contenuti e tecnologie ed è protetto da varie leggi, tra cui quelle sul diritto d'autore. L'autorizzazione limitata all'utilizzo dei contenuti del sito web (per gli scopi sopra citati) è legato esplicitamente al riconoscimento, al rispetto e alla protezione da parte dell'Utente di ogni nota riferita a diritto d'autore, marchio depositato o altro diritto protettivo dei contenuti del sito web, ed inoltre al riconoscimento di tutti i diritti protettivi e d'altro tipo o delle sue imprese consociate e/o di provider di contenuti e tecnologie sulla proprietà intellettuale dei contenuti del sito web di Puckator. L'Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà su indirizzi e-mail, URL o altro identificativo personale a Lui assegnato o da Lui scelto allo scopo di accedere ai servizi disponibili su questo sito web. I diritti limitati dell'Utente riguardanti l’uso di tali indirizzi/identificativi mantengono la loro validità solo finché resta valida la Sua registrazione/il Suo account per l'accesso a questo sito web o ai rispettivi servizi. Al termine del periodo di validità da parte di Puckator, indipendentemente dal motivo, Puckator sarà libera a propria discrezione di utilizzare ovvero di assegnare ad altro utente un tale indirizzo/identificativo.

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  10. Marchi Depositati
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  11. Trattamento dei Dati Personali
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